Com nosso CRM Estratégico, você pode conhecer profundamente o comportamento de compra dos seus cliente. Utilize o CRM para se comunicar com eles no momento certo, com a oferta ideal, e veja suas taxas de recompra e fidelização dispararem!
O segredo para um e-commerce de sucesso!
Nosso CRM permite que você acesse informações detalhadas sobre o último pedido de cada cliente e também o total de compras e de pedidos de cada cliente, permitindo uma série de automações focadas na recompra e fidelização
Saiba o que seus clientes compraram por último (produtos e categorias)
ACESSO AO ÚLTIMO PEDIDO DETALHADO
Saiba o total de pedidos, total de receita, ticket médio e o tempo médio de recompra dos clientes
ACESSO A DADOS HISTÓRICOS NUMÉRICOS
Ofereça produtos/categorias relacionados para aumentar a recompra
CAMPANHAS DE UPSELL E CROSS SELL
Reative clientes inativos, que não compram de você há muito tempo
CAMPANHAS DE REATIVAÇÃO
dos seus clientes gostariam de comprar de você novamente
de gerar engajamento e conversões
mais barato vender de novo para seu cliente do que conquistar um cliente novo
até
de aumento na sua taxa de conversão
de aumento nas suas vendas
de aumento no seu ticket médio
é o quanto gasta a mais um cliente recorrente comparado a um cliente novo
E-mails segmentados e personalizados têm
A principal solução apresentada pela Mailbiz, foi a ferramenta Impulse. Com ela conseguimos automatizar um relacionamento com clientes e os seus últimos pedidos, trazendo uma informação muito valiosa e gerando excelentes resultados.
Gestor de E-commerce
Com o Impulse tivemos um incrível aumento em nossa taxa de abertura e engajamento das campanhas. O monitoramento dos resultados das campanhas é simples e nos ajuda a tomar decisões. Durante todo tempo, tive ajuda de um Analista do Sucesso do Cliente, que me ajudou com estratégias, planejamento e tirando sempre as minhas dúvidas.
Proprietário da Gall e Cia Sex
O Impulse é um módulo que eu fui um dos primeiros a testar quando eu ainda estava na Growth e desde lá eu já tinha resultados bem positivos. Na Vitabe ele agregou muito para a gente, porque além da qualidade que a gente já tinha da ferramenta, e de toda a estratégia de e-mail marketing, passamos a trabalhar toda a régua de recompra e reativação. Era o que o que faltava para a gente e fez muita diferença.
Diretor de Mídia e Performance
Está pronto para elevar sua estratégia de recompra a um novo nível? O CRM Impulse é a chave para o sucesso do seu e-commerce! Utilize dados valiosos com nosso CRM e crie campanhas que aumentarão suas vendas e fidelizarão seus clientes.
O Impulse está disponível nos planos CORP e PREMIUM.
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